Termes et conditions
Bienvenue sur Hipeon ! Ces conditions générales (« Conditions ») régissent votre utilisation de notre site Web situé à l'adresse www.hipeon.com (le « Site Web ») et de tous les services connexes fournis par Hipeon (« nous », « notre » ou « nos »). En accédant à notre site Web ou en l'utilisant, vous acceptez de vous conformer à ces conditions et d'être lié par elles. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site Web.
## 2. Utilisation du site Web
### 2.1 Admissibilité
En utilisant notre site Web, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans ou que vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre juridiction, selon le plus élevé des deux, et que vous êtes légalement capable de conclure des contrats contraignants.
### 2.2 Enregistrement du compte
Pour accéder à certaines fonctionnalités de notre site Web, vous devrez peut-être créer un compte. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des informations de votre compte, y compris de votre mot de passe, et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.
### 2.3 Activités interdites
Vous acceptez de ne pas :
- Utiliser le site Web à des fins illégales ou non autorisées.
- Violer toute loi, réglementation ou droit de tiers applicable.
- Distribuer des virus ou tout autre code informatique nuisible.
- Interférer avec le fonctionnement du site Web ou la jouissance du site Web par tout utilisateur.
- Participer à toute activité qui pourrait nuire à notre réputation ou à celle de nos partenaires.
## 3. Produits et services
### 3.1 Descriptions des produits
Nous nous efforçons de fournir des descriptions précises de nos produits et services. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions, couleurs, images ou autres contenus disponibles sur le site Web sont exacts, complets, fiables, à jour ou sans erreur.
### 3.2 Tarification
Tous les prix indiqués sur le site Web sont en livres sterling et sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre tout produit ou service à tout moment sans préavis.
### 3.3 Commandes
Toutes les commandes passées sur notre site Web sont soumises à acceptation. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la disponibilité des produits, les erreurs de prix ou d'informations sur les produits, ou tout problème identifié par nos systèmes de détection de fraude.
### 3.4 Paiement
Vous acceptez de fournir des informations de paiement valides et nous autorisez à débiter le montant total de votre commande, y compris les taxes applicables et les frais d'expédition, sur votre mode de paiement.
### 3.5 Expédition et livraison
Les délais d'expédition et de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction de votre emplacement et de la disponibilité des produits. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de notre volonté.
## 4. Retours et remboursements
### 4.1 Politique de retour
Notre politique de retour est décrite sur notre [Page de politique de retour]. Vous pouvez retourner les produits éligibles dans les [X] jours suivant la réception pour un remboursement, un échange ou un crédit en magasin. Les produits doivent être retournés dans leur état et leur emballage d'origine.
### 4.2 Remboursements
Les remboursements seront effectués sur le mode de paiement utilisé pour l'achat. Veuillez prévoir [X] jours ouvrables pour que le remboursement soit traité.
### 4.3 Échanges
Si vous souhaitez échanger un produit, veuillez contacter notre service client. Les échanges sont soumis à la disponibilité des produits.
## 5. Propriété intellectuelle
### 5.1 Propriété
Tout le contenu du site Web, y compris, mais sans s'y limiter, le texte, les graphiques, les logos, les images, les clips audio, les téléchargements numériques et les logiciels, est la propriété de [votre nom d'entreprise] ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.
### 5.2 Licence
Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable pour accéder au site Web et l'utiliser à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées basées sur tout contenu du site Web sans notre consentement écrit préalable.
## 6. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, [Votre nom d'entreprise] ne sera pas responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de bénéfices, de données, d'utilisation, de clientèle ou d'autres pertes intangibles résultant (a) de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser le site Web ; (b) de tout accès ou utilisation non autorisé de nos serveurs et/ou de toute information personnelle qui y est stockée ; (c) de toute interruption ou cessation de transmission vers ou depuis le site Web ; ou (d) de tout bogue, virus ou autre code nuisible transmis vers ou via le site Web par un tiers.
## 7. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité [le nom de votre entreprise], ses dirigeants, administrateurs, employés, agents et sociétés affiliées contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense, y compris les honoraires juridiques raisonnables, découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à votre utilisation du site Web ou à la violation des présentes conditions.
## 8. Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Veuillez consulter notre [Politique de confidentialité] pour comprendre comment nous collectons, utilisons et partageons les informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site Web.
## 9. Modifications des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre, à notre seule discrétion. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons en mettant à jour la date en haut de cette page et, dans certains cas, nous pourrons vous fournir un avis supplémentaire. Votre utilisation continue du site Web après toute modification indique votre acceptation des nouvelles Conditions.
## 10. Loi applicable
Les présentes Conditions et votre utilisation du Site Web seront régies et interprétées conformément aux lois de [Votre Juridiction], sans égard à ses principes de conflit de lois.
## 11. Coordonnées
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces conditions, veuillez nous contacter à :
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