Lieferung

Bei Hipeon möchten wir allen unseren Kunden ein nahtloses und zuverlässiges Liefererlebnis bieten. Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu unseren Lieferoptionen, -kosten und -zeiträumen.

## 1. Lieferoptionen und Kosten

### 1.1 Standardlieferung

- **Kosten**: £[X] oder **Kostenlos** bei Bestellungen über £[Y]

- **Lieferzeit**: 3-5 Werktage

- **Abdeckung**: Verfügbar auf dem gesamten britischen Festland

### 1.2 Expressversand

- **Kosten**: £[X]

- **Lieferzeit**: 1-2 Werktage

- **Annahmeschluss**: Bestellungen, die vor [X] Uhr eingehen, werden noch am selben Tag verschickt.

- **Abdeckung**: Verfügbar auf dem gesamten britischen Festland

### 1.3 Lieferung am nächsten Tag

- **Kosten**: £[X]

- **Lieferzeit**: Nächster Werktag

- **Annahmeschluss**: Bestellungen, die vor [X] Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag geliefert.

- **Abdeckung**: Verfügbar auf dem gesamten britischen Festland

### 1.4 Internationale Lieferung

- **Kosten**: Werden an der Kasse basierend auf Zielort und Gewicht berechnet

- **Lieferzeit**: 7-14 Werktage je nach Standort

- **Zölle und Abgaben**: Bitte beachten Sie, dass bei internationalen Bestellungen möglicherweise Zölle und Steuern anfallen, die in der Verantwortung des Kunden liegen.

## 2. Lieferzeiten

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb der geschätzten Lieferzeiten zuzustellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass es sich bei den Lieferzeiten um Schätzungen handelt und diese aufgrund von Faktoren außerhalb unserer Kontrolle, wie z. B. widrigen Wetterbedingungen oder Postverspätungen, variieren können.

- **Wochenenden und Feiertage**: Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

- **Spitzenzeiten**: Während Spitzenzeiten wie Weihnachten oder Black Friday können die Lieferzeiten länger sein.

## 3. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung auf der Website unseres Lieferpartners verfolgen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Lieferung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

## 4. Verpasste Lieferungen

Wenn Sie bei der Entgegennahme Ihrer Lieferung nicht anwesend sind, hinterlässt unser Kurier eine Karte mit Anweisungen, wie Sie die Lieferung neu arrangieren oder Ihr Paket von einem örtlichen Depot abholen können. Wenn die Lieferung nicht innerhalb von [X] Tagen abgeholt oder neu arrangiert wird, wird das Paket an uns zurückgeschickt.

## 5. Lieferbeschränkungen

### 5.1 Abgelegene Gebiete

Bitte beachten Sie, dass die Lieferung in bestimmte abgelegene Gebiete länger dauern kann und zusätzliche Gebühren anfallen können. Dazu gehören die schottischen Highlands, Nordirland und andere Offshore-Standorte.

### 5.2 Postfächer und BFPO-Adressen

Wir liefern derzeit nicht an Postfächer oder BFPO-Adressen.

## 6. Beschädigte oder fehlende Artikel

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder Artikel fehlen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

## 7. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unseren Lieferoptionen haben, können Sie sich gerne an uns wenden:

Hipeon

Support@Hipeon.com